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Questions fréquentes

Non. TIMShop vend du matériel professionnel à l'unité, sans compte grossiste ni justificatif. Particuliers, bricoleurs avancés et petites entreprises commandent les mêmes composants que les installateurs, livrés depuis La Tour-de-Trême (Fribourg).

Oui. Chaque switch d'occasion (Cisco, HPE, D-Link, myStrom) est testé et fonctionnel avant la vente et bénéficie d'une garantie 12 mois TIMShop. TIMShop reste votre seul interlocuteur pour le SAV.

Articles en stock : expédition sous 24 à 48h ouvrables (hors jours fériés), réception en 1 à 2 jours ouvrables. Articles sur commande : livraison sous 3 à 5 jours ouvrables. Tout part de La Tour-de-Trême par La Poste.

Paiement comptant uniquement : carte Visa et Mastercard, PostFinance Pay, TWINT, et paiement sur facture à 10 jours nets (sans frais ni intérêts de retard). Aucun paiement échelonné.

TIMShop / TIMGroupe Sàrl. Nous ne redirigeons jamais vers le fournisseur : vous parlez directement à nous pour toute question technique, garantie ou retour.

Oui, dans toute la Suisse depuis Fribourg. Conseils techniques gratuits avant achat par téléphone au +41 79 719 59 38 ou par WhatsApp.