La prise OTO en Suisse : quatre ports, un OTO-ID, et ce qui vous appartient

Vous avez une boîte blanche au salon, quatre trous numérotés de 1 à 4, et un câble à brancher. Trois d’entre eux ne donneront rien. Cet article explique pourquoi, ce que dit le numéro imprimé sur l’étiquette, à qui appartient chaque maillon de la chaîne, et à quel moment il faut arrêter de bricoler et appeler un professionnel.

Nous vendons du matériel fibre et nous louons des instruments de mesure. Nous allons donc aussi vous dire, très concrètement, ce que coûte le matériel — et dans quels cas il ne faut surtout pas l’acheter pour le poser soi-même.

De la centrale à votre salon : nommer chaque maillon

Le modèle de référence de l’OFCOM fixe le vocabulaire opposable du raccordement FTTH suisse. La chaîne se lit ainsi : centrale de raccordement (CO/POP), puis point de distribution (DP — chambre, cabine ou armoire de rue), puis le câble de raccordement du bâtiment (Drop), qui aboutit au boîtier d’introduction du bâtiment (BEP, Building Entry Point). À partir du BEP part le câblage intérieur, c’est-à-dire la colonne montante, qui alimente une prise OTO (Optical Telecommunication Outlet) par logement. Chez vous, la prise OTO se relie à l’ONT, le boîtier optique de votre opérateur, souvent intégré au routeur.

Le déploiement se découpe en trois domaines de câblage : le raccordement du bâtiment jusqu’au BEP inclus, le câblage intérieur du BEP jusqu’à l’OTO inclus, et le câblage domestique en aval de la prise (distributeur multimédia, prises multimédia). Cette découpe n’est pas un détail administratif : c’est elle qui détermine qui paie et qui intervient, comme nous le verrons plus bas.

Pourquoi le vocabulaire français vous égare

Si vous cherchez des réponses en français, vous tomberez presque systématiquement sur des pages françaises. Elles parlent de PTO, de PBO, de point de mutualisation, d’éligibilité et de « droit à la fibre ». Rien de tout cela ne décrit votre installation. Le régime français mutualise plusieurs opérateurs sur une seule fibre par logement ; le modèle suisse tire jusqu’à quatre fibres continues jusqu’à l’unité d’utilisation. Ce ne sont pas des synonymes avec des noms différents, ce sont deux architectures différentes.

Attention en particulier à l’abréviation « PM » : dans le modèle de référence suisse, elle désigne la prise multimédia du câblage domestique ; en France, elle désigne le point de mutualisation, une armoire de rue d’opérateur. Nous l’écrivons toujours en toutes lettres, et vous devriez faire pareil.

Le terme HAK (Hausanschlusskasten) circule aussi, y compris sur nos propres fiches produit. C’est le mot alémanique du coffret d’introduction de bâtiment, hérité de l’électricité. Les textes normatifs que nous avons lus ne connaissent que « BEP ». Nous employons donc « boîtier d’introduction (BEP), parfois appelé HAK » et nous vous invitons à valider la désignation attendue auprès de votre exploitant de réseau avant toute commande.

Quatre ports, parce que la Suisse tire quatre fibres

Le standard de branche suisse est issu d’une table ronde de 2008 réunie par la ComCom et l’OFCOM. Il prévoit jusqu’à quatre fibres continues, de la centrale de raccordement jusqu’à chaque unité d’utilisation, en structure en étoile (point à point). Deux raisons à cela : le client dispose d’une capacité pleine et non partagée, et un fournisseur de services peut louer une fibre individuelle pour commercialiser sa propre offre, ce qu’on appelle l’accès de couche 1. Fait souvent oublié : ce sont les entreprises électriques qui plaidaient à l’origine pour un modèle à une seule fibre, et Swisscom qui a défendu — et fait adopter — le modèle à quatre fibres.

La conséquence matérielle est directe : le câble de la colonne montante est constitué de quatre fibres de type G.657A, il est jaune, et ses fibres suivent un code couleur fixe — 1 rouge, 2 vert, 3 jaune, 4 bleu. La prise OTO comporte quatre emplacements pour connecteurs LC/APC et est confectionnée avec quatre connecteurs LC/APC. Une prise OTO par appartement ou par maison individuelle.

Ce modèle a connu une secousse. La COMCO a prononcé le 25 avril 2024 une sanction de CHF 18’362’014.00 à l’encontre de Swisscom, retenant un abus de position dominante pour avoir construit son réseau FTTH en structure arborescente sans accès de couche 1 pour les tiers, et l’a obligée à déployer de manière à préserver cet accès. Swisscom a recouru. Nous n’avons pas vérifié l’état de la procédure en 2026 ni ce qu’il est advenu de l’échéance de conversion fixée au 31 décembre 2025 : nous ne l’affirmons donc pas. Ce qui est définitif, ce sont les mesures provisionnelles prononcées fin 2020, confirmées par le Tribunal administratif fédéral en septembre 2021 puis par le Tribunal fédéral le 2 novembre 2022.

Brancher au bon port : c’est l’opérateur qui le dit

Voici probablement le paragraphe le plus utile de cette page. Quatre ports ne signifient pas quatre fibres actives. Au boîtier d’introduction, seules certaines fibres de votre OTO sont effectivement épissées vers le réseau. Le guide technique applicable dans notre région décrit deux variantes : dans l’une, deux fibres seulement sont soudées au BEP (les fibres 1 et 2) ; dans l’autre, trois le sont (1, 2 et 4). Les fibres restantes sont mises en attente dans la cassette d’épissures, en réserve pour un futur opérateur ou un futur service.

Résultat pratique : si vous branchez votre ONT sur un port non raccordé, vous n’aurez aucun signal, aucune diode verte, et vous conclurez à une panne. Ce n’en est pas une. L’opérateur vous communique le numéro de port à l’activation, et c’est ce numéro qui fait foi. Les retours de terrain que nous avons pu lire indiquent que les ports 1 et 2 sont les plus souvent raccordés, avec des pratiques régionales différentes ailleurs en Suisse — nous ne le donnons pas comme une règle, seulement comme une tendance observée. La seule source qui vaut est votre courrier ou votre espace client d’activation.

• Pas de lien alors que le port est le bon : vérifiez la propreté de la face du connecteur et la référence du cordon avant tout.
• Ne débranchez jamais un cordon d’un port qui fonctionne pour « essayer » ailleurs sans noter d’où il venait.
• Ne tentez pas de deviner en essayant les quatre ports à la suite : vous multipliez les manipulations de faces optiques, donc les risques de salissure et de rayure.
• Ne regardez jamais dans une fibre ou dans un port : le rayonnement infrarouge est invisible et l’œil ne se protège pas.

L’OTO-ID : ce qu’il révèle, ce qu’il ne révèle pas

Chaque prise OTO reçoit un identifiant unique, attribué par l’exploitant du réseau selon une règle de l’OFCOM. Le format est V.XXX.YYY.YYY.C — par exemple B.143.207.258.7. Le premier caractère est la version de l’OTO-ID. Les trois chiffres suivants sont le numéro d’opérateur de l’exploitant du réseau, attribué par l’OFCOM. Les six chiffres suivants sont le numéro d’identification donné par cet exploitant. Le dernier caractère est une somme de contrôle.

Ce que cela révèle : quelle entreprise a construit le réseau qui dessert votre logement, et quelle prise précise est concernée. C’est le numéro que tout opérateur vous demande lors d’une souscription ou d’un test de disponibilité.

Ce que cela ne révèle pas, et c’est un malentendu fréquent : le constructeur du réseau n’est pas nécessairement votre fournisseur de services. Le fait que l’OTO-ID commence par le code d’un exploitant donné ne vous oblige pas à prendre un abonnement chez lui. C’est précisément l’objet de l’accès de couche 1 défendu par la COMCO. Vérifiez simplement quels fournisseurs sont commercialement présents sur votre réseau.

Où le trouver : sur l’étiquette de la prise elle-même, dans la fenêtre d’étiquetage prévue à cet effet. L’étiquette normalisée mesure 12 × 47 mm, fond blanc, texte noir en Arial 12 points, sans aucun logo — elle est confectionnée et posée par l’installateur. La prise se situe le plus souvent au salon, à côté de l’ancienne prise téléphonique ou, à défaut, de la prise TV. En immeuble récent, cherchez aussi près du coffret de communication du logement.

LC/APC vert, fibre G.657A, 15 mm : les contraintes physiques

Les connecteurs de l’OTO suisse sont des LC/APC, à polissage angulaire de 8 degrés. La ferrule est verte. Un connecteur UPC, à ferrule bleue, a une face polie droite : les deux ne s’accouplent pas correctement. Le résultat est une perte d’insertion dégradée, une réflexion largement hors spécification, et un risque réel d’abîmer les faces polies des deux côtés. Le seuil suisse de return loss n’est pas atteignable avec un accouplement APC/UPC. Si vous achetez une jarretière, elle doit être LC/APC des deux côtés, sauf indication contraire explicite de votre opérateur.

Une distinction que presque personne ne fait, et qui compte : le rayon de courbure minimal de la fibre nue et celui du câble posé ne sont pas le même chiffre. Le 15 mm ci-dessus concerne le câble intérieur à quatre fibres — c’est le chiffre qui engage l’installateur. Des valeurs plus faibles circulent pour les fibres G.657.A1 et A2 prises isolément ; elles proviennent de documentations de fabricants que nous n’avons pas vérifiées à la source, nous ne les reproduisons donc pas comme des références.

Enfin, dans la partie intérieure, les épissures doivent être réalisées par fusion. Le connecteur mécanique n’est pas prévu par le guide applicable. Une reprise faite au connecteur mécanique risque donc de ne pas passer la réception, indépendamment de sa qualité intrinsèque.

Qui possède quoi, et qui a le droit d’y toucher

C’est le point le plus mal compris, et celui qui génère des litiges entre propriétaires, gérances et locataires. La ligne de partage n’est pas là où on l’imagine : beaucoup de contenus laissent croire que « l’opérateur amène la fibre jusqu’à la prise ». En Suisse, pour la partie intérieure du bâtiment, c’est inexact.

Deux réserves, que nous préférons formuler plutôt que de vous laisser croire à une règle universelle. Premièrement, ce tableau reflète le guide technique d’un exploitant régional pour les nouvelles constructions. Les règles applicables aux raccordements ultérieurs, c’est-à-dire aux immeubles existants — le cas le plus fréquent — font l’objet de documents distincts, propres à chaque exploitant, que nous n’avons pas dépouillés. Selon les régions et les conditions de raccordement, la première prise par logement peut être prise en charge lorsque les tubes existants sont utilisables. Demandez la répartition écrite avant de signer quoi que ce soit.

Deuxièmement, le rôle et le financement éventuel de la commune. Nous ne pouvons pas l’établir. Dans certaines communes, les services industriels sont eux-mêmes exploitants de réseau, ce qui déplace complètement la ligne de partage. Nous ne devinons pas sur un sujet qui finit devant un juge : adressez-vous au service concerné de votre commune.

Un point souvent ignoré des gérances : après des travaux de rénovation, c’est le propriétaire qui répond du rétablissement de la situation initiale du raccordement et des prises OTO. Si le déplacement du boîtier d’introduction impose un nouveau câble de raccordement, les frais sont également à sa charge.

Une deuxième prise : la prestation coûte bien plus que le matériel

Vous voulez une prise optique dans le bureau, à l’étage, ou dans un local commercial. Deux voies existent : la commander à l’opérateur, ou faire poser du matériel acheté séparément par votre installateur.

Côté opérateur, des montants de l’ordre de CHF 2’000.00 pour une pose complète et de CHF 1’000.00 par prise supplémentaire circulent pour un grand opérateur national, et de l’ordre de CHF 500.00 hors taxes par extension de prise du côté d’un service industriel romand. Nous n’avons pas vérifié ces chiffres à la source : ils proviennent de résumés de recherche, pas de grilles tarifaires officielles lues. Considérez-les comme un ordre de grandeur et demandez un devis nominatif. Les tarifs bougent.

Ce qui est en revanche solide, c’est la structure du coût. Vous ne payez presque pas la prise : vous payez le tirage du câble dans la colonne montante ou dans les gaines, la soudure par fusion des fibres au boîtier d’introduction, la confection et l’étiquetage, la mesure de contrôle, et le déplacement d’une équipe qualifiée. À titre de repère, un catalogue d’exploitant de 2023 situait les prises OTO préconfectionnées à quatre connecteurs LC/APC entre CHF 58.00 et CHF 197.45 selon le fabricant et la longueur de câble. Le matériel représente une fraction du devis ; la main-d’œuvre spécialisée en représente l’essentiel.

Notre conseil, sans détour : si l’installation est sous contrat d’exploitant, demandez d’abord le devis officiel. Le gain réel de l’achat séparé apparaît surtout hors de ce périmètre — réseau privé, local professionnel, dépannage, réserve de matériel pour une gérance qui gère plusieurs immeubles, ou remplacement d’une prise endommagée en accord avec l’exploitant.

Ce que vous pouvez faire, et où commence le concessionnaire

Soyons clairs, y compris contre notre intérêt commercial immédiat.

• Vous pouvez brancher et débrancher le cordon LC/APC entre votre prise OTO et votre ONT, relever votre OTO-ID, nettoyer un capuchon, organiser votre câblage cuivre en aval du routeur.
• Vous ne devriez pas ouvrir une prise OTO en service, retirer un pigtail de son connecteur, manipuler les fibres du boîtier d’introduction, ni ouvrir une cassette d’épissures.
• Vous ne pouvez pas intervenir sur la colonne montante d’un immeuble sous contrat d’exploitant sans passer par la filière prévue.

La pose d’une prise OTO et le câblage FTTH intérieur relèvent en pratique d’un installateur-électricien concessionnaire ou d’une équipe de réalisation FTTH certifiée. Nous formulons cela avec prudence : nous avons établi la contrainte contractuelle, pas le régime légal exact. Ce qui est documenté : le propriétaire mandate un installateur électricien ; celui-ci signe le rapport de raccordement du boîtier d’introduction et assure par cette signature la garantie de l’installation envers le propriétaire ; l’exploitant se réserve le droit de refacturer déplacements, recherches et mesures à l’entreprise qui a posé les prises si des défauts intérieurs apparaissent à la mise en service. Autrement dit, celui qui pose engage sa responsabilité et son porte-monnaie.

Autre contrainte à connaître avant d’acheter : dans un périmètre sous contrat d’exploitant, seul le matériel figurant dans le document technique de cet exploitant peut être utilisé, toute divergence exigeant une autorisation écrite. N’achetez donc pas une prise en supposant qu’elle sera acceptée : faites valider la référence.

Enfin, sur le contrôle. Chaque installation doit être vérifiée à la lumière rouge et au réflectomètre, parfois complétée par un photomètre. La mesure au réflectomètre se fait à chaque prise et sur chaque connecteur équipé, avec un appareil « live » muni d’un filtre 1625 nm : sans ce filtre, le signal des fournisseurs de services rend la mesure impossible sur une ligne en service. Un article qui vous dit « branchez un OTDR sur votre prise » vous fait perdre votre temps. Nous détaillons quel instrument répond à quelle question dans notre article Louer un OTDR ou un photomètre PON en Suisse romande.

Si vous cherchez une équipe pour la réalisation, l’étude ou la mesure d’un chantier FTTH, notre pôle services TIMFibre intervient en Suisse romande.

Nomenclature : le matériel réel, avec les prix

Voici ce que nous tenons en catalogue, avec les prix affichés. Retrait possible à La Tour-de-Trême, expédition depuis la Suisse. Sauf mention contraire, tout est en LC/APC et en fibre monomode G.657A, conformément au standard suisse décrit plus haut.

Prises OTO et kits

• Prise OTO apparente 4 fibres LC/APC, 4 pigtails — CHF 68.00. Le format le plus simple, en saillie sur la paroi.
• Prise OTO encastrée 4 fibres LC/APC, format EDIZIOdue — CHF 75.00. Pour s’intégrer dans une ligne d’appareillage existante.
• Prise OTO EDIZIOdue apparente 4 fibres LC/APC — CHF 79.00. Même design, en apparent.
• Kit OTO 4 fibres avec bobine de câble 20 m — CHF 79.00.
• Kit OTO 4 fibres avec bobine 30 m — CHF 85.00.
• Kit OTO 4 fibres avec bobine 50 m — CHF 99.00.
• Extension OTO monofibre Connect’n’go 20 m — CHF 98.00. Solution préconnectorisée pour déporter un point optique.

Câble et connectique

• Pigtail LC/APC monomode 9/125 G657A2, 1 m — CHF 9.50. C’est la pièce de réparation d’une prise dont un connecteur a été endommagé. Elle se soude, elle ne se clipse pas.
• Bobine de câble intérieur 4 fibres monomode G657A, 500 m — CHF 380.00. Le câble de colonne montante, en conditionnement chantier.
• Répartiteur mural apparent 24 positions, 4 SC monomode — CHF 480.00.

Boîtiers d’introduction, selon la taille de l’immeuble

Le dimensionnement suit une logique documentée : le boîtier d’introduction accueille quatre fibres pour l’immeuble, plus quatre fibres par unité d’utilisation, avec au minimum une cassette d’épissures par unité — sauf pour les immeubles de une ou deux unités, où une seule cassette suffit. Comptez donc large, et validez la référence auprès de votre exploitant avant commande.

Mesure : à louer plutôt qu’à acheter

• Location réflectomètre OTDR Viavi MTS-6000A V2 avec module et filtre E81165C — dès CHF 60.00 par jour, caution CHF 700.00. C’est l’appareil qui localise un défaut le long du lien et mesure épissure par épissure.
• Location photomètre PON 10G TM583, 1490 et 1577 nm — dès CHF 15.00 par jour, caution CHF 80.00. Il lit le niveau reçu en sens descendant, sur les longueurs d’onde GPON et XGS-PON.

Ces deux instruments répondent à des questions différentes et ne se remplacent pas. Le photomètre dit combien de lumière arrive. Le réflectomètre dit à quel endroit ça coince. Louer coûte quelques dizaines de francs par jour ; acheter coûte plusieurs milliers. Pour un chantier ponctuel, la location est le choix rationnel.

Questions fréquentes

Sur quel port de la prise OTO dois-je brancher mon ONT ?

Sur celui que votre opérateur vous indique lors de l’activation. Les quatre ports ne sont pas tous raccordés au réseau : selon la variante retenue au boîtier d’introduction, deux ou trois fibres seulement sont soudées, les autres restent en réserve. Brancher ailleurs ne donne aucun signal, sans que rien ne soit en panne.

Où trouver mon OTO-ID ?

Sur l’étiquette de la prise optique elle-même, dans la fenêtre d’étiquetage. Le format est V.XXX.YYY.YYY.C, par exemple B.143.207.258.7. La prise se trouve le plus souvent au salon, à côté de l’ancienne prise téléphonique ou de la prise TV.

Mon OTO-ID commence par la lettre d’un opérateur : suis-je obligé de m’abonner chez lui ?

Non. Les trois chiffres qui suivent identifient l’exploitant qui a construit le réseau, pas votre fournisseur de services. Le principe d’accès de couche 1 vise précisément à permettre à d’autres fournisseurs de commercialiser leurs offres sur cette infrastructure. Vérifiez simplement quels fournisseurs sont présents sur votre réseau.

Puis-je utiliser une jarretière fibre bleue trouvée dans un tiroir ?

Non. Le bleu signale un polissage UPC, à face droite. La prise OTO suisse est en LC/APC, à polissage angulaire de 8 degrés, ferrule verte. Accoupler les deux dégrade fortement la liaison et peut endommager les faces polies des deux connecteurs. Utilisez un cordon LC/APC.

Qui paie l’installation de la fibre dans un immeuble en PPE ?

La règle générale documentée est que l’exploitant du réseau prend en charge le raccordement jusqu’au boîtier d’introduction inclus, et que tout ce qui va vers l’intérieur relève du propriétaire : tubes, câble de colonne montante, prises OTO et soudures. Les conditions varient toutefois selon l’exploitant et selon qu’il s’agit d’une nouvelle construction ou d’un raccordement ultérieur. Demandez la répartition écrite avant signature.

Puis-je poser moi-même une deuxième prise OTO ?

Dans un bâtiment raccordé sous contrat d’exploitant, non. La pose et le câblage intérieur relèvent d’un installateur-électricien concessionnaire ou d’une équipe FTTH certifiée, les épissures doivent être faites par fusion, seul le matériel autorisé peut être employé, et l’entreprise qui pose signe le rapport de raccordement et porte la garantie. Nous vendons le matériel à ces professionnels et aux propriétaires qui les mandatent, pas pour intervenir sur une fibre en service.

Sources et références

• ftth fr SA, Guide technique FTTH-Inhouse — raccordement des nouvelles constructions, version 2.0 du 22.02.2023 — établit les valeurs limites (0.2 dB par épissure, 0.5 dB par connecteur, return loss supérieur à 60 dB), le câble jaune 4 fibres G.657A, le rayon de courbure de 15 mm, la traction maximale de 400 N, la répartition des coûts entre exploitant et propriétaire, l’obligation d’épissure par fusion et le protocole de contrôle. Document applicable au canton de Fribourg et aux nouvelles constructions uniquement.
• OFCOM / BAKOM, Modèle de référence pour le déploiement de la fibre optique en Suisse — fixe la terminologie normalisée CO/POP, DP, Drop, BEP, colonne montante, OTO, ONT, ainsi que le découpage en trois domaines de câblage. Consulté via sa reproduction dans le guide ci-dessus.
• OFCOM / BAKOM, Directives techniques concernant les installations intérieures FTTH, média physique de la couche 1 — établit la règle de numérotation de l’OTO-ID et les limites d’affaiblissement de la partie intérieure. Nous n’avons pas pu ouvrir ce document ; nous ne le connaissons qu’indirectement, par les citations qu’en fait le guide ftth fr. Sa portée est une recommandation, rendue contraignante par le contrat de raccordement de l’exploitant.
• COMCO / WEKO, décision et dossier de presse du 25 avril 2024 concernant le réseau de fibre optique de Swisscom — établit la sanction de CHF 18’362’014.00, l’obligation de préserver l’accès de couche 1, l’échéance de conversion au 31 décembre 2025 et l’historique des mesures provisionnelles confirmées par le Tribunal fédéral le 2 novembre 2022. Décision frappée de recours.
• VeEX, Introduction to Passive Optical Networks (PON) — établit les longueurs d’onde descendantes 1490 nm en GPON et 1577 nm en XGS-PON, montantes 1310 et 1270 nm, l’impossibilité de mesurer le sens montant avec un photomètre en dérivation, et l’absence de seuil de réussite universel.
• SIA 108, SIA 118, SIA 380.7, NIBT 2015, OIBT, prescriptions de l’AEAI et normes de l’USIE — cadre d’installation cité comme impératif par le guide ftth fr. Nous n’en avons pas lu le contenu et nous n’en tirons aucune règle précise dans cet article. La plupart de ces textes sont des documents payants, à commander auprès des organismes qui les éditent.

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